Allgemeine Geschäftsbedingungen  

gültig ab 1.1.2020

 

Der Veranstalter

Meisterwerke Neo GmbH
Plattleite 31, 01324 Dresden

Tel: +49 351 / 48 24 66 50
Fax: +49 351 / 482 466 49

Internet: www.filmnaechte-chemnitz.de
E-Mail: info@meisterwerke-neo.de

Amtsgericht Dresden HRB 30146
Steuernummer: 203/111/09074

Geschäftsführer: Jörg Polenz

Mit Kauf eines Tickets werden der Ticketkäufer und die Meisterwerke Neo GmbH Vertragspartner. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Bestandteil des Besuchervertrages, der entweder durch den Erwerb eines Tickets oder – soweit ein Eintritt ohne Ticketkauf vorliegt – mit Betreten des Veranstaltungsgeländes zustande kommt.

Tickets für Filmveranstaltungen

Tickets werden am Eingang zur Veranstaltung geprüft. Nur über einen offiziellen Vertriebskanal bezogene Tickets sind gültig. Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets ist untersagt. Tickets sind vor Feuchtigkeit, Schmutz, Beschädigung sowie mechanischen oder optischen Einwirkungen etc. zu schützen. Das Kinoticket ist es bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen. Den Anweisungen des Veranstaltungspersonales ist Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung bleibt, nebst Verfall der Teilnahmeberechtigung, die Geltendmachung von Schadenersatz vorbehalten.

Dauerkarte, Freunde-Ticket & Gutschein

Dauerkarte

Die Dauerkarte ist personengebunden und nicht übertragbar. Die Dauerkarte berechtigt zum Eintritt für alle Filmveranstaltungen, nachdem diese in ein gültiges Kino-Ticket eingelöst wurde. Konzerte und Sonderveranstaltungen sind ausgeschlossen. Die Dauerkarte kann an der Abendkasse der Filmnächte Chemnitz oder online unter www.filmnaechte-chemnitz.de gegen einen Parkettplatz eingelöst werden. Eine Aufbuchung auf einen Loungeplatz mit den ausgewiesenen Zusatzkosten ist online sowie an den Verkaufsstellen möglich. Das eingelöste Kino-Ticket muss bis zur im Programm ausgewiesenen Beginn-Zeit am Einlass entwertet werden, anderweitig behalten wir uns vor bei einer ausverkauften Vorstellung den Sitzplatz weiter zu verkaufen. Sofern die Filmveranstaltung ausverkauft ist, besteht kein Recht auf Einlösung der Dauerkarte für die ausverkaufte Veranstaltung. Eine Mehrfachnutzung für eine Kinoveranstaltung ist nicht möglich. Das eingetauschte Kino-Ticket ist nur in Verbindung mit der vollständig ausgefüllten Dauerkarte – Name, Vorname-, sowie einem amtlichen Lichtbildausweis gültig. Diese sind am Einlass auf Verlangen vorzuzeigen. Der Verkaufspreis wird bei Verlust des Gutscheines oder bei Differenzen im Kartenpreis  nicht erstattet.

Die Dauerkarte besitzt eine Gültigkeit für eine Saison und ausschließlich für die Filmnächte Chemnitz. Ein Recht auf Erstattung des Verkaufspreises bei Verlust der Dauerkarte oder bei Differenzen im Kartenpreis pro Filmveranstaltung besteht nicht. Beim Kauf der Dauerkarte über unsere Webseite ist die Registrierung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Mit dem Kauf der Dauerkarte stimmen Sie der Erfassung Ihrer persönlichen Daten zu. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Widerspruch ist jederzeit möglich.

Freunde-Ticket

Ein Freunde-Ticket ist ein Gutschein, der zum Eintritt von bis zu fünf Kinoveranstaltungen berechtigt, nachdem das Freunde-Ticket gegen gültige Kinotickets eingelöst wurde. Ein Freunde-Ticket kann auch von bis zu fünf Gästen für eine Filmveranstaltung eingelöst werden. Das Freunde-Ticket kann an der Abendkasse der Filmnächte Chemnitz oder online unter www.filmnaechte-chemnitz.de eingelöst werden. Sofern die Filmveranstaltung ausverkauft ist, besteht kein Recht auf Einlösung des Freunde-Tickets für die ausverkaufte Veranstaltung. Das Freunde-Ticket kann für spätere Kino Veranstaltungen eingelöst werden. Das Freunde-Ticket hat mit Ausstellungsdatum eine Gültigkeit von drei Jahren. Das Freunde-Ticket ist für die Filmnächte Chemnitz gültig und nicht für Konzerte und Sonderveranstaltungen. Der Verkaufspreis wird bei Verlust des Gutscheines oder bei Differenzen im Kartenpreis  nicht erstattet. Beim Kauf eines Freunde-Tickets über unsere Webseite ist die Registrierung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Mit dem Kauf eines Freunde-Tickets stimmen Sie der Erfassung Ihrer persönlichen Daten zu. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gutschein

Der Gutschein berechtigt zum Eintritt für eine Filmveranstaltung, nachdem der Gutschein gegen ein gültiges Kino Ticket eingetauscht wurde. Der Gutschein kann an der Abendkasse der Filmnächte Chemnitz oder online unter www.filmnaechte-chemnitz.de eingelöst werden. Sofern die Filmveranstaltung ausverkauft ist, besteht kein Recht auf Einlösung des Gutscheins für die ausverkaufte Veranstaltung. Der Gutschein kann für eine spätere Kinoveranstaltung eingelöst werden.

Eine Mehrfachnutzung für eine Kinoveranstaltung ist nicht möglich. Der Gutschein hat mit Ausstellungsdatum eine Gültigkeit von drei Jahren. Der Gutschein ist für die Filmnächte  Chemnitz und nicht für Konzerte und Sonderveranstaltungen gültig. Ein Recht auf Erstattung des Verkaufspreises bei Verlust des Gutscheines oder bei Differenzen im Kartenpreis pro Filmveranstaltung besteht nicht. Beim Kauf eines Gutscheines über unsere Webseite ist die Registrierung Ihrer persönlichen Daten erforderlich. Mit dem Kauf eines Gutscheines stimmen Sie der Erfassung Ihrer persönlichen Daten zu. Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Widerspruch ist jederzeit möglich.

Filmpass

Ein Filmpass ist eine Freikarte und kann nicht käuflich erworben werden. Er wird an Partner und bei Verlosungen leihweise ausgegeben. Der Besitzer eines Filmpasses erhält die Möglichkeit, eine Filmveranstaltung zu besuchen, sofern die Filmveranstaltung nicht ausverkauft ist. Der Filmpass kann jederzeit übertragen werden. Allein der Filmpass berechtigt nicht zum Einlass zu einer Kinoveranstaltung. An der Abendkasse muss mittels des Filmpasses eine Freikarte erworben werden. Diese Freikarte ist gültig für den Parkettbereich. Eine Aufbuchung in die Lounge ist mit einer Zuzahlung von 5€ möglich. Der Filmpass bleibt Eigentum des Veranstalters. Es ist nicht gestattet, diesen an Dritte zu veräußern. Bei Verstößen hingegen ist der Veranstalter berechtigt, den Filmpass zu sperren und mit rechtlichen Schritten gegenüber dem Veräußerer vorzugehen. Der Filmpass ist für die aktuelle Saison gültig. Filmpässe aus vergangenen Jahren sind ungültig. Der Veranstalter behält sich vor, jederzeit Filmpässe  zu sperren und für ungültig zu erklären.

Sonderfilmveranstaltungen

Sonderveranstaltungen sind gesondert in den offiziellen Programmpublikationen ausgewiesen. Der Veranstalter behält sich die Auswahl der Sonderfilmveranstaltung und die Preisgestaltung zu jeder Zeit vor.

Kinoeintrittspreise

Kategorie Bemerkung Preis*
Ticket 7,50 €
Ticket Ermäßigt Kinder 3-12 (0-2 frei), SCHLINGEL-Familienkino (Einheitspreis), Chemnitz-Pass-Inhaber*innen, Inhaber*innen der DANKE -Card, Schüler*innen, Student*innen, ALG II Empfänger*innen, Direktmarketing, Pressekarte 5,00 €
Ticket Event Film & Party Veranstaltungen, Sonder-Filmveranstaltungen 14,00€
Ticket Event Ermäßigt Kinder 3-12 (0-5 frei), Chemnitz-Pass-Inhaber*innen, Inhaber*innen der DANKE -Card, Schüler*innen, Student*innen, ALG II Empfänger*innen, Direktmarketing, Pressekarte 11,50 €
Gutschein gilt für alle Filmveranstaltungen, Parkett, einmalig einlösbar, übertragbar 7,50 €
Freunde-Ticket gilt für alle Filmveranstaltungen, 5 Tickets zum Preis von 4, Parkett, fünfmal einlösbar, übertragbar 30,00€
Dauerkarte gilt für alle Filmveranstaltungen, Parkett, zu jedem Film einlösbar 59,00€
Lounge je Ticket +5,00€
Abendkasse +1,00€

 

* inkl. 10% VVK-Gebühr, Preise gelten ab 1.1.2020

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum des Veranstalters.

Rückgaberecht/Annullierung

Erworbene Tickets werden nicht umgetauscht oder rückerstattet, es sei denn, eine Veranstaltung wird abgesagt. Die Veranstaltung findet bei jeder Witterung statt, es sei denn, die Windgeschwindigkeit am Aufführungsort übersteigt die Windstärke 6, es treten andere extreme Witterungsverhältnisse auf oder ein Katastrophenfall tritt ein. Ist der Hauptfilm bereits um mehr als die Hälfte abgespielt worden ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Bei einer abgesagten Veranstaltung werden die Kinokarten Preise wie folgt erstattet:

  1. Gäste, die an der Abendkasse oder an der Tageskasse des Veranstaltungsortes Filmnächte Chemnitz Tickets erworben haben werden gebeten, ihre Tickets zur Rückerstattung eingeschrieben mit beigelegtem Einzahlungsschein oder Zahlungsaufforderung mit einer gültigen Bankverbindung an folgende Adresse einzusenden: Meisterwerke Neo GmbH, Plattleite 31, 01324 Dresden. Forderungen müssen innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Tag der abgesagten Kinoveranstaltung gegenüber dem Veranstalter geltend gemacht werden. Nach Ablauf der Frist besteht kein Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises.
  2. Gäste, die sich über Etix im „Print at Home“-Bereich Online Tickets ausgedruckt oder sich diese zusenden lassen haben, bekommen den Ticketpreis automatisch auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Wenn die Gutschrift nicht innerhalb von 21 Tagen eingegangen ist, so ist dies schriftlich unter folgende Adresse anzuzeigen: Meisterwerke Neo GmbH, Plattleite 31,  01324 Dresden. Der Ticketpreis wird dann innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben.
  3. Gäste, die Tickets über Vorverkaufsstellen erworben haben, bekommen – nach Vorlage und Abgabe des gültigen Tickets sowie Kassenbelegs – den Ticketpreis von der Vorverkaufsstelle  erstattet. Es obliegt der VVK Stelle diesen in bar auszuzahlen oder dem Konto gutzuschreiben. Die Erstattung kann nur in der jeweiligen Vorverkaufsstelle vorgenommen werden, wo das Ticket auch vorab erworben wurde.

Haftung

Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, Verletzung von vertraglichen und gesetzlichen Neben- und Schutzpflichten, Verschulden bei Vertragsschluss und außervertragliche Haftung sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln unsererseits verursacht worden ist. Unabhängig vom Rechtsgrund ist unsere Haftung auf die dreifache Höhe des Lieferpreises beschränkt.

Programmänderungen

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, auch ohne vorherige Ankündigung das Programm zu ändern.

Kinder & Jugendliche

Aufgrund des nächtlichen Beginns  werden Besucher über 18 Jahren oder Jugendliche und Kinder in Begleitung erziehungsberechtigter Personen eingelassen. Die FSK-Angabe (freiwillige Selbstkontrolle) gibt Aufschluss, für welches Alter der jeweilige Film geeignet ist. Es gilt das Jugendschutzgesetz (JuSchG).

www.fsk.de

Verhalten im Katastrophenfall/Fluchtwege

Der Evakuierungs- und Bestuhlungsplan hängt öffentlich an den Eingängen zum Veranstaltungsgelände aus. Im Evakuierungsfall ist Ruhe zu bewahren und den Anweisungen des Sicherheitspersonals Folge zu leisten. Für eine Evakuierung sind ausschließlich die dafür vorgesehenen Fluchtwege zu benutzen. Die Fluchtwege befinden sich in Blickrichtung Leinwand links und rechts neben der Oper, zwischen Hotel und Kirche. Weitere Fluchtwege sind die offiziellen Ein- und Ausgänge rückwärtig über das Theatron in Richtung Straße der Nationen.

Speisen & Getränke

Das Mitbringen von Getränken in jeglicher Verpackung, Speisen und Geschirr ist nicht erwünscht. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, am Einlass entsprechende Kontrollen durchzuführen. Die Mitarbeiter des Einlasses können den Zugang zum Veranstaltungsgelände dann verwehren, wenn Speisen, Getränke oder Geschirr mitgeführt werden. Getränke können am Einlass mittels Pfandmarke hinterlegt und bis zu 15 Minuten nach Filmende abgeholt werden. Bei Verlust ist der Veranstalter nicht zum Ersatz verpflichtet.

Toiletten

Es befinden sich zwei Toilettenanlagen für beide Geschlechter auf dem Veranstaltungsgelände. Am Eingang zur Tiefgarage gegenüber dem Einlassbereich gibt es eine behindertengerechte WC-Anlage.

Filmlänge/Filmbeginn

Aufgrund von Wetterverhältnissen kann sich der Filmbeginn zeitlich verschieben. Ein Recht auf Erstattung des Eintrittspreises kann aus witterungsbedingten Gründen nicht geltend gemacht werden. Der angegebene Filmbeginn kann sich je nach Lichtverhältnissen nach hinten verschieben. Darüber wird während der Veranstaltung informiert.

Bestuhlung

Das Mitbringen von eigenen Sitzmöbeln ist aus Sicherheitsgründen nicht erlaubt. Alle Stühle und sonstige Möbel dürfen nicht von ihrem vorgesehen Platz entfernt und anderswo aufgebaut werden. Alle ausgewiesenen Fluchtwege sind stets freizuhalten, sie dürfen weder mit Mobiliar zugestellt, noch dürfen diese Fluchtwege von Personen blockiert werden. Den Aufforderungen der Filmnächte Mitarbeiter, auf Freihaltung der Fluchtwege zur Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter, ist stets Folge zu leisten. Es dürfen nur ausgewiesene Wege benutzt werden.

Zugangsbestimmungen

Der Zugang zum Veranstaltungsgelände ist beim Mitführen von Feuerwerkskörpern, Waffen oder waffenähnlichen Gegenständen auch mit einem gültigen Kinoticket untersagt. Der Veranstalter behält sich vor, Besucher auch mit einem gültigen Ticket den Zugang zum Gelände zu verwehren, wenn der Gast angetrunken ist oder Drogen konsumiert hat. Das Konsumieren und der Vertrieb von Drogen auf dem Veranstaltungsgelände sind verboten und werden bei Zuwiderhandlung zur Anzeige gebracht. In den gekennzeichneten Nichtraucherbereichen (u.a. Lounge)  gilt striktes Rauchverbot. Wir bitten um Rücksichtnahme. Gäste, die sich nicht entsprechend verhalten, können des Platzes verwiesen werden.

Das Auslegen von Handzetteln und das Anbringen von Plakaten auf dem Veranstaltungsgeländes ist ohne vorherige Zustimmung des Veranstalters untersagt. Gleiches gilt für Promotions und ähnliche Aktionen. Bei Zuwiderhandlung hält der Veranstalter die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

Hausrecht

Auf dem gesamten Festivalgelände wird das Hausrecht vom Veranstalter bzw. von den durch diesen Beauftragten ausgeübt. Dem Sicherheitspersonal ist unmittelbar Folge zu leisten.

Zugang mit Hunden

Hunde sind an der Leine und mit Maulkorb zu führen.

Fahrradstellplatz/Fahrzeuge

Das Abstellen von Fahrrädern auf dem Veranstaltungsgelände ist nicht gestattet. Bitte nutzen Sie die dafür vorgesehenen Fahrradparkplätze. Der Veranstalter übernimmt für entwendete oder beschädigte Fahrräder keine Haftung. Fahrräder dürfen nicht an Zäune, Tore oder sonstigen Ein- und Ausgängen befestigt werden. Bei Zuwiderhandlung behält sich der Veranstalter vor, das Fahrrad kostenpflichtig zu entfernen.

Das Parken von Fahrzeugen ohne Parkgenehmigung und Einweisung auf dem Theaterplatz ist strikt untersagt. Bei Zuwiderhandlung wird das Fahrzeug auf Kosten des Verursachers kostenpflichtig entfernt.

Verwertung von Ton- und Bildaufnahmen

Der Besucher willigt unwiderruflich in die unentgeltliche Verwendung seines Bildnisses und seiner Stimme für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/oder Aufzeichnungen von Bild und/oder Tonaufnahmen, die vom Veranstalter, dessen Beauftragten oder sonstigen Dritten im Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden, sowie deren anschließende Verwertung in allen gegenwärtigen und zukünftigen Medien (wie insbesondere in Form von Ton- und Bildtonträgern sowie der digitalen Verbreitung, bspw. über das Internet) ein.

Copyright

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche unserer Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschließlich unserem Urheberrecht unterliegen. Eine Nutzung der Wort- und Bildmarke Filmnächte Chemnitz ist nur mit unserer vorherigen Zustimmung möglich. Sämtliche während den Filmnächten Chemnitz aufgeführten Filme und Musikstücke sind urheberrechtlich geschützt. Das Aufzeichnen auch nur von Teilen von Filmen und Musikstücke ist untersagt und wird sofort ohne Warnung zur Anzeige gebracht.

Schlussbestimmungen

Sollten Teile dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit des Vertrages oder der restlichen Geschäftsbedingungen nicht berührt.

Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig (§ 126 b BGB).

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